Titular das licenças nº 14 e 15 emitidas pelo Serviço de Regulação e Inspeção de Jogos (SRIJ), a Luckia está a operar legalmente em Portugal desde 2018, disponibilizando serviços em apostas desportivas e Casino online. A marca de origem espanhola está a tentar cimentar a sua imagem no mercado português e para já aposta sobretudo na vertente de apostas desportivas, embora também disponha de uma secção de Casino que conta com um dos melhores bónus de boas-vindas do mercado nacional.

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Interface do site

Assim que acedemos ao website, rapidamente nos apercebemos de que, por enquanto, a principal aposta se centra na componente de apostas desportivas atendendo à oferta significativamente superior. Num primeiro impacto, é impossível dissociar a Luckia da Bet.pt, dado que as plataformas são em tudo idênticas, algo fácil de explicar: ambas foram desenvolvidas pela SBTech. Apesar disso, desengane-se quem crê que as duas são “siamesas”. As modalidades e mercados disponíveis variam, assim como as promoções/bónus e o serviço de apoio ao cliente. A mesma imagem, oferta diferente.

Luckia

Menu

A plataforma da Luckia está organizada de forma objetiva e, como tal, é de utilização relativamente simples. Na barra lateral esquerda constam as modalidades disponíveis. Ao clicarmos em cada uma delas, surgem os países cujas competições constam entre as opções para apostar. Ao centro, os encontros cuja realização está para breve, eventos ao vivo e principais destaques. Já à direita consta o nosso boletim de apostas, bem como as promoções disponíveis e publicidade ao seus jogos de Casino. Ao fazermos “scroll down”, encontramos informações relativas à oferta da Luckia em apostas desportivas, bem como algumas tips na barra direita.

A oferta da Luckia para apostas desportivas, quer em pré-jogo, quer ao vivo, é interessante. O futebol, tal como em muitas outras Casas, é a modalidade com mais competições e mercados por evento, mas a oferta da Luckia a nível de modalidades é extensa, não descurando as que são menos populares no nosso país. Para já, a Luckia não disponibiliza serviços de livre streaming na sua plataforma.

Slots

A oferta da Luckia no que diz respeito a jogos de Casino centra-se integralmente nas slots, descartando, para já, jogos de mesa. No leque de opções estão mais de 200 máquinas distintas de 11 fornecedores: SG Digital, Wild Streak, Game 360, Bet Digital, Big Time Gaming, Chance Interactive, Lightning Box, NextGen, Side City, ThunderKick e NetEnt.

A Luckia permite aos seus utilizadores dividirem as slots por fornecedor, temáticas (Ação, Cinema e TV, Desporto, História, Luxo, Natureza e Vídeojogos), linhas de pagamento, novidades e populares. Títulos como “Bonanza”, “Who Wants to be a Millionaire” ou “Gonzo’s Quest” estão entre os mais jogados no portal.

Métodos de Pagamento 7/10
Website 8/10
Bónus de Registo em Casino 9/10
Rapidez 9/10
Suporte 8/10
Oferta 7/10
Idiomas 5/10
Nota Global 7,6/10

Registo

O botão “Regista-te”, no canto superior direito da homepage, permite-nos iniciar o processo de filiação à Luckia, dividido em três passos. No primeiro passo, há que preencher os dados pessoais, a saber: género, primeiro nome, apelido, nome completo (tal como consta no documento de identificação), data de nascimento, profissão, nacionalidade, número do documento de identificação (Cartão de Cidadão ou BI), NIF e IBAN, todos campos de preenchimento obrigatório.

No segundo passo, são requeridos os dados de contacto. Endereço de e-mail com dupla confirmação, número de telemóvel, morada, distrito de residência, código postal e país.

Na terceira e derradeira secção de registo, são estabelecidos os dados para efeitos de login na página da Luckia: nome de utilizador ou e-mail, password (entre 8 e 15 caracteres, sem caracteres especiais, com pelo menos um número, letras maiúsculas e minúsculas) e, por fim, é dada a possibilidade ao utilizador de utilizar um código promocional, caso o possua.

Antes de submeter os dados de registo, tem quatro opções para ativar (ou não), sendo que só a última delas é obrigatória: aceitação do bónus, aceitação do envio de informação relativa a promoções, aceitação da criação de um perfil de cliente que permita analisar e melhorar a experiência de utilizador e, por fim, a aceitação das condições gerais, política de cookies, política de privacidade e a garantia de que é maior de 18 anos de idade.

Bónus Luckia

A oferta de jogos pode não ser tão vasta quanto isso, mas o bónus de boas-vindas para jogos de Casino é bastante atrativo, provavelmente o melhor da atualidade no mercado nacional – de momento, a Luckia não disponibiliza bónus de boas-vindas em apostas desportivas.

Ora, aos seus novos utilizadores, a Luckia oferece um bónus de 200% até um máximo de 1200€! Na prática, a Luckia triplica o primeiro depósito dos seus utilizadores para jogar nas slots. Se o apostador decidir depositar 100€, iniciará a sua jornada na Luckia com 300€. Para tal, após o primeiro depósito, basta seleccionar a opção “Boas-Vindas Casino Depósito”.

Além da oferta de boas-vindas, a Luckia disponibiliza outras promoções sazonais direccionadas para Casino. Na altura em que escrevemos estas linhas, dispõe de uma promoção associada à slot “Extra Chilli” em que garante a atribuição de um bónus consoante a atividade do utilizador nessa mesma slot. A acompanhar!

Contactos

A Luckia dispõe de três meio de contacto e disponibiliza ainda uma secção de Perguntas Frequentes relacionadas com apostas desportivas e Casino.

No canto inferior direito da homepage da Luckia consta o “Chat de ajuda”, serviço de chat ao vivo que está disponível entre as 13h e as 21h e permite falar com um agente em tempo real. Para quem privilegiar o contacto telefónico, é possível fazê-lo no mesmo horário (13h – 21h) através do número 800 91 92 93. O e-mail [email protected] está também à disposição dos utilizadores do portal para esclarecimento de qualquer tipo de questões.

Métodos de Depósito e Levantamento

De momento, são sete os métodos de depósito contemplados pela Luckia, todos isentos de comissão e com processamento imediato.

  • VISA
  • MasterCard
  • Paypal
  • Skrill
  • Neteller
  • Paysafecard
  • Multibanco

Para Visa, MasterCard, PayPal, Paysafecard e Multibanco, o valor mínimo de depósito é de 10€. Nos casos das e-wallets Skrill e Neteller, o valor é de 30€.

No caso dos levantamentos, o montante mínimo também é de 10€, independentemente do método escolhido, a saber:

  • Neteller
  • Skrill
  • Paypal
  • Paysafecard
  • Transferência Bancará

Porquê escolher a Luckia?

Se é fã de slots, então chegou ao sítio certo. É nela que se centra toda a atividade de Casino da Luckia. O bónus que permite triplicar o primeiro depósito é mais que convidativo, bem como as promoções sazonas que a Luckia disponibiliza e que incluem, por exemplo, jogadas gratuitas nas suas slots. No caso das apostas desportivas, a Luckia perde para as principais concorrentes por não disponibilizar bónus de boas-vindas, mas a oferta de eventos e mercados é muito rica, importando também destacar a funcionalidade do website.

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Boas Apostas!

Casino Luckia. Review feito por Paulo Faustino em 30 de Março. Avaliação: 4.5